
HOLA! BIENVENIDOS VECI! SOMOS ZAES KIDS (Bebes y Niños)
Nuestra Silla Comedor Infantil “Oso” 3 en 1 es una solución versátil para las primeras etapas de alimentación del bebé. Funciona como:
-
Silla alta de comedor para bebés (modo alto),
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Silla baja, ideal para cuando el niño crece (modo bajo),
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Booster ajustable, que se adhiere a sillas de comedor convencionales mediante correas seguras.
🔁 Cambios en 5 días
📦 Producto en perfecto estado
✅ Garantía 30 días por defectos
🚚✨Envíos y Entregas Zaes Kids
En Zaes Kids trabajamos junto a Servientrega,Inter Rapidisimo,Envia para que cada envío llegue rápido, seguro y en perfectas condiciones, sin importar en qué parte de Colombia te encuentres
💰 Tarifas de Envío
📍 Bogota: $8.000 COP
🏙️ Soacha: $10.000 COP
🚗 Principales ciudades del país: $15.000 COP
🌄 Zonas intermedias o menos frecuentes: $18.000 COP
📦 Reexpedidos o destinos especiales: $30.000 COP
🎁 ¡Aprovecha el envío gratis!
En todo el país por compras superiores a $299.000 COP.
En Bogota, obtienes envío sin costo desde $100.000 COP.
Algunos productos grandes como coches, corrales o comedores tienen tarifas de envío diferentes debido a su tamaño o peso.
⏱️ Tiempos de Entrega
🕐 Ciudades principales: 1 – 2 días hábiles
🚚 Otras ciudades: 2 – 5 días hábiles
🏞️ Zonas rurales o alejadas: 5 – 8 días hábiles
Cuando tu pedido sea despachado, recibirás una notificación por WhatsApp Y correo electrónico con el número de guía para que puedas rastrearlo fácilmente.
📦 Horarios de entrega:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. – 4:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Si no hay quién reciba el paquete, la transportadora realizará una nueva entrega, lo que puede demorar algunos días adicionales.
📋 Condiciones Generales
- Los envíos se procesan únicamente en días hábiles (no domingos ni festivos).
- Si decides recoger tu pedido en tienda física, el costo del envío no es reembolsable.
- Los tiempos pueden variar por clima, cierres viales o situaciones externas.
- En casos de alertas de fraude, Zaes Kids podrá cancelar el pedido y realizar la devolución correspondiente.
✨ En Zaes Kids cuidamos cada detalle para que tu compra llegue segura, rápido y con toda la ternura que nos representa 🧸💫
Para dudas o consultas, escríbenos a Zaeskidscol@gmail.com.
🔄✨ Cambios y Devoluciones Zaes Kids
🧾 Garantía Legal
👕 Ropa y calzado: 30 días
🧸 Accesorios y mobiliario: 90 días
🏠 Línea hogar y eléctrica: 30 días
La garantía cubre defectos de fabricación o materiales.
No aplica en casos de mal uso, golpes, humedad o desgaste natural del producto.
🎨 Cambios Voluntarios
En Zaes Kids puedes realizar cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra por talla, color o referencia.
Condiciones:
- El producto debe estar sin uso, con etiquetas y empaque original.
- No aplica para productos en promoción, liquidación o personalizados.
- Los costos de envío asociados al cambio corren por cuenta del cliente.
🛍️ Derecho de Retracto (solo compras online)
De acuerdo con la normatividad vigente, puedes ejercer tu derecho de retracto dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega.
El producto debe estar nuevo, sin usar, con empaque original y completo.
El cliente asume el costo del envío de devolución.
Una vez recibido y verificado el estado del producto, se realizará el reembolso correspondiente.
📩 Contáctanos para gestionar tu caso
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